시스템 요구사항 정의 단계에서 **유스케이스(Use Case)**와 **플로우 차트(Flow Chart)**는 상호 보완적인 역할을 수행합니다. 유스케이스는 사용자의 목표 달성을 위한 시스템의 기능적 요구사항을 '텍스트 중심의 시나리오'로 정의하는 반면, 플로우 차트는 이러한 기능과 화면의 흐름을 '시각적 도표'로 구조화하여 시스템의 논리적 흐름을 파악하게 합니다.
제공된 소스를 바탕으로 두 도구의 구체적인 역할과 차이점을 정리해 드립니다.
1. 유스케이스 (Use Case): 사용자 목표와 기능 정의
유스케이스는 시스템이 수행해야 할 **기능적 요구사항(Functional Requirements)**을 분석하고 정의하는 데 핵심적인 역할을 합니다. 이는 단순히 기능을 나열하는 것이 아니라, '누가(Actor)', '무엇을 위해(Goal)', '어떻게(Scenario)' 시스템을 사용하는지에 대한 줄거리(Story)를 담고 있습니다.
• 시스템의 책임 분석: 유스케이스는 시스템이 내부적으로 어떻게 동작하는지(How)보다는, 시스템이 외부 액터에게 무엇(What)을 제공해야 하는지에 대한 책임을 정의합니다.
• 텍스트 기반의 상세 명세: 유스케이스는 다이어그램이 주가 아니라 텍스트 문서가 핵심입니다. 특히 '정식(Fully Dressed)' 형식은 사전 조건, 사후 조건, 주요 성공 시나리오(Happy Path), 그리고 예외 상황(대안 흐름)을 상세히 기술하여 요구사항을 명확히 합니다.
• 사용자 목표 중심: 프로젝트의 목표를 달성하기 위한 시스템 사용 시나리오의 집합으로, 사용자가 시스템을 통해 얻고자 하는 가치에 초점을 맞춥니다.
2. 플로우 차트 (Flow Chart): 서비스 흐름과 논리 구조 시각화
플로우 차트는 서비스의 화면, 기능, 이동 경로를 도형과 선으로 연결하여 서비스의 전체적인 지도(Map) 역할을 수행합니다. 기획 초기 단계에서 이해관계자 간의 소통을 돕고, 개발 및 디자인의 논리적 기반을 마련합니다.
• 서비스 네비게이션 역할: 사용자의 행동 흐름(예: 로그인 → 메인 → 결제)과 예외 상황(에러, 취소 등)을 시각적으로 표현하여 서비스의 구조를 한눈에 파악하게 해줍니다.
• 개발 및 구현 가이드: 개발자는 플로우 차트를 통해 기능 구현 범위와 API 연동 지점, 데이터 입출력 로직(DB 저장, 서버 요청 등)을 파악할 수 있습니다. 또한, QA(품질 보증) 단계에서는 테스트 시나리오를 도출하는 기준이 됩니다.
• 관점에 따른 세분화:
◦ 화면 흐름도: 서비스의 화면 단위 이동과 기능 흐름을 보여주어 전체 과정을 파악하는 데 유용합니다.
◦ 연동 흐름도: 프로세스 내에서 데이터의 흐름과 변환, 시스템 간의 상호작용을 중점적으로 표현하여 개발자가 로직을 짜는 데 직접적인 도움을 줍니다.
3. 두 도구의 상호보완적 관계
요구사항 정의 시 두 도구는 다음과 같이 연결됩니다.
• 유스케이스는 사용자가 시스템을 통해 달성하려는 '목적'과 '기능'을 텍스트로 상세히 규정하여, 개발해야 할 시스템의 범위와 예외 처리를 명확히 합니다.
• 플로우 차트는 정의된 기능들이 실제 서비스 내에서 어떻게 '연결'되고 '순환'하는지를 도식화하여, 기획자, 디자이너, 개발자가 동일한 흐름을 이해하고 누락된 기능을 검증할 수 있도록 돕습니다.
결론적으로, 유스케이스가 "시스템이 무엇을 해야 하는가"를 정의한다면, 플로우 차트는 "시스템이 어떤 순서와 논리로 작동하는가"를 설계하는 역할을 합니다.
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